über uns
wie es begann
Vapeonlines wurde Anfang 2014 im Bundesstaat New York gegründet und seitdem nennen wir es unser Zuhause! Unsere Marke startete 2015 in den USA; nach zwei fruchtbaren Jahren expandierten wir über den Atlantik nach Europa und formten Vapeonlines zu einem vollwertigen unabhängigen Vape-Shop.
Unser Name ist eine Anspielung auf Novel Tobacco: ein lokales Geschäft, in dem die Community ihre Waren abholen, die neuesten Tabakinnovationen entdecken und das bestmögliche Einkaufserlebnis genießen kann. Unser Ziel ist es, ein One-Stop-Shop für E-Zigaretten und Tabakalternativen zu sein und dabei unsere Innovation, Kundenerfahrung und Expertise aufrechtzuerhalten. Wir sehen uns als die Tabakhändler des 21. Jahrhunderts!
was uns unterscheidet
Bei Vapeonlines fragen wir uns gerne "wie können wir unsere Kunden besser bedienen, wie können wir sie schneller bedienen?". Dieses unerschütterliche Engagement für Kundenzufriedenheit, Zuverlässigkeit und Einfallsreichtum hat uns unsere Position als Amerikas führender Online-Shop für E-Zigaretten eingebracht.
Wir verstehen, dass es beim Online-Shopping unerlässlich ist, Waren schnell zu erhalten, deshalb überprüfen und verbessern wir regelmäßig unseren Versandprozess, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell und zuverlässig wie möglich ankommt. Beispielsweise werden alle Bestellungen, die vor 14:00 Uhr PST aufgegeben werden, von Montag bis Freitag am selben Tag versendet, und alle berechtigten Bestellungen ab einem Wert von 99 USD sind versandkostenfrei (ohne Verkaufs- und Verbrauchssteuern) . Wir halten uns auch vollständig an alle spezifischen Beschränkungen der US-Bundesstaaten c, sodass Sie sich keine Sorgen um Ihren Kauf machen müssen.
Vapeonlines ist stolz darauf, einen branchenführenden Altersüberprüfungsprozess zu verwenden, der nahtlos in unseren Checkout-Prozess integriert ist. Wir setzen uns für die Bekämpfung des Dampfens bei Jugendlichen ein, daher beschränken wir Großeinkäufe, um das Potenzial für einen unregulierten Weiterverkauf zu verringern.
Der Kauf und Erhalt Ihres Artikels ist nur die halbe Erfahrung, wenn Sie bei uns einkaufen! Wir sind stolz auf unseren außergewöhnlichen Kundenservice, der von einem leidenschaftlichen Team mit unübertroffenem Produktwissen geleitet wird. Egal, ob Sie Hilfe bei der Entscheidung für ein Kit benötigen oder weiter fragen, unser sachkundiges Kundendienstteam kann Ihnen bei jedem Schritt behilflich sein. Verlassen Sie sich nicht nur auf uns – wir haben über 30.000 authentische Kundenbewertungen (und es werden mehr!) mit einer durchschnittlichen Bewertung von 5 Sternen.
Online-Verkauf ist das, was Vapeonlines am besten kann. Wenn Sie also Kontakt aufnehmen müssen, bearbeiten wir die meisten Kundenanfragen per E-Mail. Dies ermöglicht es uns, alle unsere Kundennotizen und Korrespondenz an einem Ort aufzubewahren und sicherzustellen, dass wir immer den höchsten Standard an Kundenservice bieten. In einer so sensiblen Branche wie dem Dampfen ist es auch wichtig, dass wir detaillierte Protokolle führen; die Online-Arbeit ermöglicht es uns, organisierte, sorgfältige Aufzeichnungen an einem sicheren Ort zu führen. Wir antworten auf alle Tickets innerhalb von 4 Stunden nach den Geschäftszeiten, sodass der Support, den Sie benötigen, nie weit entfernt ist. Wenn Sie Kontakt aufnehmen möchten, klicken Sie hier .
Unser Ziel
Der US-E-Zigarettenmarkt befindet sich mitten in einem entscheidenden Wandel, da sich der Fokus auf PMTAs und die Bedeutung der Regulierung verlagert. Wir begrüßen den Schritt in einen Markt, in dem nur von der FDA zugelassene Produkte verkauft werden. Wir arbeiten unermüdlich daran, die beste Auswahl an vollständig konformen Produkten anzubieten, die alle so beschafft, geprüft und preislich angepasst sind, dass sie für alle Arten von Vaping-Benutzern geeignet sind, egal ob sie Anfänger, erfahrene Benutzer oder irgendwo dazwischen sind.
Die American Vaping Association ist Teil mehrerer Verbände und Koalitionen, die sich für eine solide, faire und wissenschaftlich fundierte Politik für Dampf- und Rauchalternativen im weiteren Sinne einsetzen. Der Kern von Dampfprodukten besteht darin, den Benutzern zu helfen, mit dem Rauchen aufzuhören! Wir sind stolze Mitglieder der VTA , AVA und RMSFA und glauben, dass reguliertes Wachstum, Transparenz und Forschung der Schlüssel zur Zukunft der Dampfindustrie sind. Wir halten uns strikt an alle Gesetze und Vorschriften, was wiederum die aktive Arbeit dieser Organisationen unterstützt und sicherstellt, dass sich die Branche gesund und positiv entwickelt.