关于我们

它是如何开始的

Vapeonlines公司于 2014 年初在纽约州成立，从那时起我们就称它为我们的家！我们的品牌于2015年在美国开始；在硕果累累的两年后，我们进行了跨大西洋扩张进入欧洲，将Vapeonlines 形成为一家成熟的独立电子烟商店。

我们的名字是对新型烟草的致敬：当地的一家商店，社区可以在这里取货，发现烟草的最新创新，并获得最好的购物体验。我们旨在成为电子烟和烟草替代品的一站式商店，保持我们的创新、客户体验和专业知识。我们认为自己是 21 世纪的烟草商！

是什么让我们与众不同

在Vapeonlines，我们喜欢问自己“我们如何才能更好地为客户服务，我们如何才能更快地为他们服务？”。这种对客户满意度、可靠性和独创性的坚定承诺为我们赢得了美国领先的在线电子烟商店的地位。

我们了解在网上购物时必须快速接收商品，因此我们会定期审查和完善我们的运输流程，以确保您的订单尽可能快速可靠地送达。例如，所有在下午 2 点（太平洋标准时间）之前下达的订单都会在周一至周五的同一天发货，并且所有符合条件的 99美元或以上的订单均免运费（不含销售税和消费税）。我们还完全符合美国所有州的特定限制c，因此您无需再顾忌您的购买。

Vapeonlines很自豪能够利用行业领先的年龄验证流程，该流程已无缝集成到我们的结账流程中。我们致力于打击青少年吸电子烟，因此，我们限制了大宗购买，以减少无管制转售的可能性。

当您在我们这里购物时，购买和接收您的商品只是体验的一半！我们为我们卓越的客户服务感到自豪，该服务由一支拥有首屈一指的产品知识的充满激情的团队管理。无论您是需要一些帮助来决定套件还是进一步询问，我们知识渊博的客户服务团队都可以在每一步提供帮助。不要只相信我们的话 - 我们有超过 30,000 条真实的客户评论（并且还在增加！），平均评分为 5 星。

线上销售是Vapeonlines公司最擅长的，因此如果您需要联系，我们会通过电子邮件处理大多数客户查询。这使我们能够将所有客户笔记和信件保存在同一个地方，从而确保我们始终提供最高标准的客户服务。在像电子烟这样敏感的行业中，我们保留详细的日志也很重要；在线工作使我们能够将有条理、细致的记录保存在一个安全的位置。我们在营业时间 4 小时内回复所有票证，因此您需要的支持永远不会遥远。如果您想取得联系，请单击此处。

我们的目标

随着焦点转向 PMTA 和监管的重要性，美国的电子烟市场正处于关键转变之中。我们欢迎向仅销售 FDA 批准产品的市场迈进。我们孜孜不倦地努力提供完全合规的最佳产品系列，每种产品都经过采购、筛选和定价，以满足所有类型的电子烟用户，无论他们是完全的初学者、经验丰富的用户，还是介于两者之间。

美国电子烟草协会是多个协会和联盟的一部分，这些协会和联盟倡导为电子烟和更广泛的吸烟替代品制定合理、公平和科学的政策。蒸汽产品的核心是帮助用户戒烟！我们自豪地成为VTA、AVA和RMSFA的成员，并相信受监管的增长、透明度和研究是电子烟行业未来的关键。我们严格遵守所有法律法规，这反过来又支持这些组织的积极工作，并确保行业以健康和积极的方式发展。